С 30 октября интернет-магазин одной из крупнейших в Беларуси сетей бытовой химии и хозтоваров временно приостановил свою работу, а некоторые магазины закрываются. Попытались выяснить, что происходит?
На сайте сети магазинов «Острова чистоты и вкуса» появился анонс, что интернет-магазин компании временно приостанавливает свою работу.
В сети также появились фотографии, что некоторые магазины прекратили работу.
На прошлой неделе стало известно, что у «Острова чистоты» проблемы с доставкой. Позже пришли новости о закрытии магазина на улице Сурганова в Минске. В TikTok ролик с полупустыми полками одного из магазинов сети и вопросом «Кто знает причины, по которым магазины торговой сети “Остров чистоты” начали массово закрываться по Беларуси?» набрал уже 18 тысяч просмотров.
Информационный портал Слуцка slutsk-gorod.by также разместил новость, что в городе не так давно закрылся один из магазинов данной сети, а еще в нескольких объектах торговли «Острова» ассортимент сильно поубавился, и персонал вынужден «растягивать» имеющийся в наличии товар по полкам, чтобы заполнить пустоты.
Что говорят в компании?
Мы неоднократно пытались получить у «Острова чистоты и вкуса» комментарий по поводу происходящей ситуации. CEO компании Оксана Ромук отказалась предоставить комментарий. В юридическом отделе компании пообещали дать комментарий «в ближайшие дни». Однако за прошедшую неделю компания так и не предоставила никакого объяснения.
Напомним, «Остров чистоты и вкуса» – одна из крупнейших в Беларуси сетей бытовой химии и хозтоваров, в последнее время она расширила свой ассортимент за счет продовольственной продукции. Всего «Остров чистоты» и «Остров чистоты и вкуса» насчитывают 626 торговых объектов в 110 городах Беларуси. Принадлежит бизнес семье Виктора Ромука.
Сеть дискаунтеров входит в группу компаний Romax, которая кроме торговли занимается еще и экспортом продукции собственного производства. Холдинг импортирует и реализует через сеть розничных магазинов продукцию более чем сорока производителей из различных стран мира. Численность сотрудников группы компаний Romax превышает семь тысяч человек.
Группа компаний Romax включает и ряд других фирм, среди которых — производитель бытовой химии, парфюмерно-косметической продукции, туалетной бумаги, салфеток и импортер подобной зарубежной продукции. В прошлом году сеть получила лицензии на продажу алкоголя и других товаров.
На сайте ostrov-chistoty.by страница «О нас» удалена (но ее можно найти по поиску в Google).
Сеть дискаунтеров входит в группу компаний Romax, которая кроме торговли занимается также и экспортом продукции собственного производства. В ее активах – крупнейший в Беларуси изготовитель туалетной бумаги, полотенец, салфеток, пакетов для мусора и синтетических моющих средств.
Холдинг импортирует и реализует через сеть розничных магазинов продукцию более чем сорока ведущих производителей из различных стран мира. Численность сотрудников группы компаний Romax превышает семь тысяч человек.
Слив данных и проверки «Острова чистоты»
В начале июля 2023 года в интернет «утекли» данные 730 тыс. покупателей розничной сети «Остров чистоты». По этому факту компанию проверял Национальный центр защиты персональных данных. Причиной утечки стало несанкционированное подключение злоумышленников к информационной системе владельца онлайн-площадки – ЧТУП «ЗападХимТорг».
Это уже не первый «слив» персональных данных клиентов «Остров чистоты». Аналогичная ситуация произошла в октябре 2022 года – тогда в похищенных файлах фигурировало 148 тыс. записей пользователей. При этом в Национальном центре защиты персональных данных отметили, что ранее проводили внеплановую проверку ЧТУП «ЗападХимТорг», однако компания так и не выполнила требования по технической и криптографической защите.
В 2022 году МАРТ проводил внеплановую проверку общества с ограниченной ответственностью «ЗападХимСервис» в связи с обращениями граждан на рост цен в сети магазинов «Остров чистоты и вкуса». Об этом на официальной странице ведомства сообщали 10.08.2022 года.
В сентябре-ноябре 2022 года в сети дискаунтеров «Остров чистоты и вкуса» проводились проверки хозяйственной деятельности. В результате сотрудниками Департамента финансовых расследований КГК выявлены незначительные нарушения в текущей оперативной деятельности должностных лиц ритейлера, за ошибки которых собственником группы компаний в полном объеме уплачен штраф.
В Бресте на Варшавском магазин работал вечером 31 октября, полки были заполнены товарами, за некоторым исключением.
