«Расскажите читателям, как случайным образом 11.11 в белорусском „Альфа-Банке“ перестали работать платежи через ЕРИП», — возмущается наш читатель Тимофей. Из-за этого он не может без процентов пополнить карту «Onlíner Клевер».Напомним, в честь 11.11 в Каталоге Onlíner действует особое предложение — возврат 11% со всех покупок с Onlíner Pay по карте «Клевер».
«Хотел воспользоваться кешбэком, ранее им пользовался, и это было очень удобно. Купил телевизор LG OLED C1 за 3400 белорусских рублей, получил кешбэк 170 рублей, очень приятно. Сейчас хотел купить робот-пылесос Xiaomi за 900 рублей», — рассказывает Тимофей.
О проблемах с доступом к сервисам «Альфа-Банка» пишут и на нашем форуме. Судя по сообщениям, проблемы начались еще вчера.
Как сообщили корреспонденту Onlíner в банке, проблема связана с техническим сбоем. А вот какое сообщение появилось телеграм-канале «Альфа-Банка»:
«Напомним, 11.11 в Каталоге Onlíner действует особое предложение — возврат 11% со всех покупок.
Дорогие клиенты, мы просим прощения за все доставленные неудобства, связанные с работой InSync в эти два дня.
Наши специалисты заняты решением проблемы входа в приложение, а также дублирования операций в ЕРИП. По этой причине мы временно отключаем платежные терминалы самообслуживания и работаем над каждым обращением по ЕРИП-платежам.
О статусе устранения неполадок сообщим дополнительно».
Напомним, повышенный возврат 11% на карту «Onlíner Клевер» начисляется по заказам, оформленным с 11:00 11 ноября и подтвержденным по 11:00 12 ноября.
