Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.
Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.
Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!
 |
5
МАРТ оштрафует «Евроторг» за ненадлежащую рекламу на ТВ |
|  |
2
Сообщить о росте цен в Беларуси теперь можно онлайн |
 |
5
На брэсцкiх рынках лiдары продажу — маладая бульба i клубнiцы |
|  |
26
Узнали для вас, какие сейчас цены на Брестском рынке и что тянут домой покупатели |
 |
2
Годовая инфляция в Беларуси замедлилась за счет цен на мясо и топливо - МАРТ |
|  |
6
МАРТ откроет прямую линию по соблюдению санэпидтребований в торговле в условиях COVID-19 |
 |
14
Супермаркеты сети Mart Inn распродают свои магазины в Бресте, но пока ещё работают. Что почём? |
|  |
5
Карамель на палочке со вкусом арбуза Sweet Bar из России оказалась с красителем |
 |
22
Почему мясо на брестском рынке стало дешевле? |
|  |
17
Торты воздушно-ореховые «Киевские» были утилизированы путём выброса в мешки |
 |
11
В Бресте продавалась халва с кишечной палочкой |
|  |
16
10 июня в Беларуси ограничат продажу спиртного |
 |
2
Брестский рынок: любителям клубники стоит подождать |
|  |
12
Новая Санта строится на ул. Луцкой в новом микрорайоне |
 |
4
Санслужба проверила, как работают в условиях пандемии продавцы на брестском рынке |
|  |
4
МАРТ ввел мораторий на повышение цен на услуги образования, транспорта и связи |
 |
17
«Нельзя спокойно наблюдать, что где-то растут цены». Президент — про подорожание товаров |
|  |
9
Маски и дезинфицирующие средства обязательно должны быть в наличии в торговых объектах - МАРТ |
 |
8
Чем удивил брестский рынок. Голубика по 50 рублей за кило, хит продаж - местная клубника по 14 |
|  |
0
В Беларуси определен порядок согласования цен на лекарства |
 |
2
«Доходов нет, животных кормить надо» — цирк-шапито второй месяц живет в лесу под Брестом |
|  |
26
По стране гастролирует очень ловкий покупатель и мастерски дурит продавцов. Есть видео |
 |
3
«Качество жизни ухудшится у всех». Экономист о том, что ждет торговлю и на чем будут экономить |
|  |
6
В апреле в лидерах подорожания снова лук, чеснок и цитрусовые, подешевели огурцы и виноград |
 |
1
Каждый белорус в среднем выбрасывает 30 кг пластика ежегодно |
|  |
0
МАРТ дал рекомендации потребителям по покупке продтоваров. Вникайте... |
 |
10
Спрос на защитные изделия в Беларуси полностью удовлетворен - "Беллегпром" |
|  |
10
Как ведут себя брестчане в общественных местах и рискуют ли принести вирус из магазина домой? |
 |
22
Брестчанин чуть не умер с голода, пытаясь заказать продукты с доставкой на дом. Но он выжил! |
|  |
5
«Будет ли поставка — вопрос». Чиновники прогнозирует подорожание мяса птицы. Что говорят производители |
Идёт загрузка...
