Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме: Тайный покупатель


185

У человека отказались менять купюру в банке, он оставил запись в книге жалоб... В ответ услышал оскорбления!

18

Крик души: школы это конечно, хорошо, а как же все остальное?

25

Мошенники, предлагающие посуду, орудуют на Речице

10

Как брестчанка запарилась с отпаривателем "Стим Браш"

21

Что нынче рекомендуют брать с собой в армию?

6

Укроп в Брестских магазинах стоит в два раза дороже мяса

14

Машинист безбашенного крана идет в атаку верхом на метле - заявление работодателя

10

У Брэсце прадаецца туалетная папера ў выглядзе еўрагрошай

1

На улице Героев обороны БК нужно совершить геройский поступок, и навести порядок к празднику

12

При ремонте ЖД переезда в Жабинке про пешеходов забыли

23

В Бресте появился сетевой маркетинг пылесосов Kirby

61

В Брестской железнодорожной больнице палаты в очень плохом состоянии

21

Магазин с гробами пугает жильцов многоэтажек на Карбышева

23

В батоне нашли кусок изоленты

5

Где вы, белорусские яблоки...?

3

Чаму злуюцца жыхары брэсцкай вуліцы Лейтэнанта Рабцава?…

21

В Брестских магазинах попадаются продукты с грамматическими ошибками?

3

«Требуем смены руководства» - Кто выведет из кризиса филиал «Брестоблавтотранса»?

18

В Брестском магазине пытались брать деньги за... ярлыки на товарах. Говорят, ошибка...

28

Брестский предприниматель не согласен с «черным списком»

5

Жители частного сектора в Бресте из-за морозов остались без воды

51

За спробу інтэрв’ю кіраўнік брэсцкага ЖКГ паабяцаў прыцягнуць журналіста да суда

9

В барановичской больнице мерзнут пациенты

16

Доску позора вывесили в одном из магазинов Дрогичина

15

Работники ОАО «Модуль», г. Ганцевичи, получают зарплату по докризисным расценкам и с задержкой

11

Руководство КУП "Брестжилстрой" оборудовало персональную стоянку для своих автомобилей

12

А в «Родной стороне» куры свежие вполне…

11

В Барановичах не предоставляют бесплатную упаковку и после судебного разбирательства

7

Жительница Бреста четыре года судится за щель в зубах

3

Жители брестского микрорайона Дубровка добиваются крыши над головами пассажиров




Система Orphus

Оставить свой комментарий можно после
регистрации на сайте или в чате Telegram