Нацбанк в связи с массовым поступлением обращений граждан прокомментировал ситуацию насчет деятельности форекс-мошенников Trade 12. В частности, регулятор объяснил, можно ли оспорить уже совершенные операции и вернуть деньги.
Фото носит иллюстративный характер. Фото: Reuters
Нацбанк информировал Ассоциацию белорусских банков о сложностях, возникающих у клиентов при оспаривании операций, совершенных в пользу Trade 12. Также регулятор направил письма в адрес МПС Mastercard и Visa с просьбой оказать содействие в сложившейся ситуации.
МПС Mastercard сообщила, что опротестовать инвестиционные операции и вернуть деньги можно в том случае, если держатель карточки сознательно не перечислял средства на счета компании. В противном случае такие операции не подлежат опротестованию с обоснованием «услуга не предоставлена».
Однако, чтобы недопустить негативное развитие складывающейся ситуации, принято решение в дальнейшем блокировать исходящие банковские переводы в адрес Trade 12 при использовании карточек, выпущенных в обращение белорусскими банками-эмитентами.
МПС Visa ответила, что с 14 октября 2017 года банки-эмитенты карточек Visa имеют право опротестовывать операции в случаях, если торговцы бинарными опционами или инвестиционными услугами не позволяют держателям карточек вывести средства со своего счета. Это сделано для того, чтобы недопустить в дальнейшем использование мошеннических схем при продаже инвестиционных услуг или продуктов.
Процедуру опротестования могут инициировать только банки — участники МПС Visa. При этом вопрос о возмещении рассматривается в каждом конкретном случае индивидуально банком и его клиентом.
Ассоциация белорусских банков проинформировала Нацбанк о том, что заявления клиентов об опротестовании операций рассматриваются в индивидуальном порядке. При этом банки оказывают возможное содействие своим клиентам в возврате денежных средств.
Напомним, продолжается расследование о деятельности лжеброкеров из компании Trade 12, которым белорусы перевели около 650 тысяч долларов, сообщает Следственный комитет. Представители фирмы предлагали выгодно инвестировать деньги — торговать на рынке Forex, после чего выманивали деньги и прекращали выходить на связь.
Установленная на данный момент общая сумма ущерба составляет около 650 тысяч долларов.
