Аварийная служба Бреста за сутки принимает до 50-ти звонков

О востребованности службы 115 можно судить по следующей статистике: каждые сутки в диспетчерскую участка аварийно-восстановительных работ КУП «ЖРЭУ г. Бреста» поступает до полусотни звонков - то система отопления внезапно зафонтанировала, то канализация в доме «вышла из берегов», то среди двора вдруг появился неестественный родник. Круглосуточно в режиме полной боевой готовности здесь дежурят две мобильные бригады специалистов.

- На тепловых, водопроводных, канализационных сетях мы можем локализовать и устранить аварийную ситуацию любой степени сложности, - говорит начальник участка Виктор Буслейко. – У нас есть для этого и соответствующая техника, и высокопрофессиональные кадры. Непростые ситуации обмозговываем коллективно. Осваиваем  новые технологии, используем современные материалы.

Городские коммуникации находятся в достаточно хорошем техническом состоянии - чаще всего аварийные ситуации создают люди, отмечает Виктор Павлович. Чего только ни приходится доставать из канализации – от стеклянных бутылок до пакетов с кусками бетона или наполнителем для кошачьих туалетов, который, как известно, в воде разбухает; а порывы в системе отопления зачастую случаются из-за ее переделки без согласования с соответствующими службами.

Вся информация о таких «дизайнерах» поступает в ЖЭС, где с ними и разбираются. Впрочем, найти «специалиста», который открыл не ту задвижку или открутил не тот кран, создав аварийную ситуацию, удается не всегда – бывает, в подвалах многоэтажек хозяйничают сами жильцы... 

С февраля нынешнего года аварийная служба КУМПП «Брестское городское ЖКХ» сменила статус и перешла в юрисдикцию предприятия «ЖРЭУ г. Бреста», а вместе со статусом поменяла и прописку, с улицы Генерала Попова переехав к железнодорожному вокзалу «Полесский». Функции остались те же, а работать стало лучше. Прежде всего потому, что с новой базы в любую точку города добираться теперь гораздо удобнее.

Переданную ЖКХ бывшую территорию мостопоезда ремонтно-эксплуатационное управление облагородило. В капитально отремонтированных помещениях созданы прекрасные бытовые условия с душем и шкафчиками для переодевания, постирочной, сушилкой. А главное – обустроили диспетчерскую. Если раньше диспетчер координировал действия бригад на расстоянии в несколько городских кварталов, то теперь видит в окошко, какая машина готова выехать по вызову, какая еще не вернулась.

Эффективность и оперативность управления производственным процессом почувствовались сразу. Кроме того, были объединены транспортные участки - это намного упростило организацию работы подвижного состава (теперь аварийная служба перестала заниматься вопросами ремонта, заправки машин, заполнением табеля водителей) и дало возможность сосредоточиться исключительно на выполнении непосредственных неотложных задач по локализации аварийных ситуаций.

- Что касается технического обеспечения, здесь все в порядке, - продолжает Виктор Буслейко. - На ходу два специальных автомобиля. Один на пять посадочных мест с грузовым отделением, куда закладывается необходимое оборудование в зависимости от ситуации: газосварка, насос, электростанция. И каналопромывочная машина РОДЖЕТ, которая моет системы канализации под высоким давлением. Она просто незаменима, когда необходимо пробить твердые загрязнения в трубах, снять внутренний налет. К передвижным электростанциям, которые работают на бензиновом двигателе, мы можем подключать и сварочное оборудование, и весь необходимый инструмент. С помощью мобильных компрессорных установок ведем промывку и опрессовку теплосистем во время подготовки к осенне-зимнему сезону...  

А с нынешнего мая к зоне деятельности подразделения отнесли и участок по отключению коммунальных услуг. К кому применять такие радикальные меры, решает ЖЭС, а вот техническая сторона дела – компетенция специалистов аварийной службы, имеющих удостоверения, которые разрешают доступ в квартиру. Впрочем, отключить системы жизнеобеспечения можно и не беспокоя нерадивых хозяев. К примеру, запирающее устройство на выход в канализационный стояк общего пользования при помощи специальной электронной аппаратуры можно опустить и через тот же стояк с чердачного помещения или крыши... По адресам злостных должников машина с надписью на борту «Отключение коммунальных услуг» выезжает практически ежедневно.

Присутствуют в обязанностях аварийной службы и платные услуги – обслуживание объектов отделов образования Московского и Ленинского районов; газо-, электросварочные, сантехнические работы по заявкам жителей города; промывка систем отопления; откачка воды из подтопленных подвалов. С этими вопросами в диспетчерскую на номер телефона 115 люди обращаются довольно часто. 

Однако дополнительное зарабатывание денег, подчеркивает Виктор Павлович, ни в коем случае не идет в ущерб главной задаче – не позволить брестчанам стать заложниками аварийной ситуации на инженерных коммуникациях города.