Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках

О чрезмерно навязчивом сервисе - А у вас зазвонил телефон?

16 3  Января 2014 г.  в 16:40, показов: 5471 : Тайный покупатель


О чрезмерно навязчивом сервисе - А у вас зазвонил телефон?«Брестский вестник» не раз обращался к проблеме расклеенных на столбах, заборах, стенах зданий рекламных объявлений по оказанию тех или иных видов услуг или продажи товара. Как правило, это мелкие сетевики, пытающиеся свести концы с концами в семейном бюджете, и осуждать их автор не вправе.

С другой стороны, такие пестрящие наклейки с контактными телефонами загрязняют лицо города и совсем не радуют глаз. Накануне Нового года вполне возможны не только предпраздничные распродажи, но и приглашения на всякого рода мероприятия, презентации, рекламные акции. Хорошо, если информацию об этом дают открыто с помощью рекламных объявлений через медиа-структуры. Но в последние месяцы в Бресте стала довольно частым фактом другая ситуация, на которую следует обратить внимание многим ведомствам и дать ей ясную правовую оценку.

В почтовые ящики людям, как правило, пенсионного возраста, приходят конверты с приглашением на презентацию разных товаров. И, конечно же, тех, кто придёт, ожидают сюрприз и бесплатный подарок от компании. Что удивляет в первую очередь, так это точное соответствие фамилии, имени и отчества с адресом проживания.

Откуда это может быть известно фирме, устраивающей презентацию своего товара? Мало того, навязчивые предложения поступают на городские и мобильные телефоны, и вкрадчивые голоса предлагают будущим клиентам ознакомиться с удивительными новинками торговой сети. На наивный вопрос: « А откуда вам известен мой телефон? » следует не менее наивный ответ: « Видно, какой-то Ваш знакомый был уже на презентации и оставил Ваши личные данные».

А вот какой знакомый - неизвестно, что уже довольно странно. То есть данные знакомого не сохранились, а рекомендованного им нового клиента внесены в базу данных компании. Что касается почтовых приглашений, тут вообще трудно что-либо предположить, кроме совместной деятельности сотрудников компании с ясновидящими по определению личных данных и номеров квартир брестчан. А иначе откуда?! Всё вышеперечисленное попадает под нарушение действующего законодательства Республики Беларусь, а именно Закона «Об информации, информатизации и защите информации». Физические лица, то есть наши граждане выступают, согласно Закону субъектами информационных отношений, и они вправе апеллировать к статьям белорусского законодательства.

Статья 17 гласит:
К информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, относится:
информация о частной жизни физического лица и персональные данные;
Правовой режим информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, определяется настоящим Законом и иными законодательными актами Республики Беларусь.

Статья 18. Информация о частной жизни физического лица и персональные данные.
Никто не вправе требовать от физического лица предоставления информации о его частной жизни и персональных данных, включая сведения, составляющие личную и семейную тайну, тайну телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений, касающиеся состояния его здоровья, либо получать такую информацию иным образом помимо воли данного физического лица, кроме случаев, установленных законодательными актами Республики Беларусь.
Сбор, обработка, хранение информации о частной жизни физического лица и персональных данных, а также пользование ими осуществляются с согласия данного физического лица, если иное не установлено законодательными актами Республики Беларусь.
И вот теперь несколько обращений.
О чрезмерно навязчивом сервисе - А у вас зазвонил телефон?

Во-первых, нужно спросить у руководителей фирм, взявших на себя ответственность за сбор, хранение и пользования информации о наших гражданах: по какому праву вы без согласия частного лица владеете базой персональных данных белорусов и пользуетесь ею? Откуда она у вас?
Во-вторых, хотелось бы знать, какую правовую оценку такой «переписи населения» дают все структуры, стоящие на защите законов и государственных интересов нашей республики? Не секрет, что с распадом Советского Союза по просторам прежней державы расползлись, как оползни разного рода, иностранные переписчики под видом тех или иных структур. И сколько случаев уже было у наших соседей, когда были вскрыты факты продажи этой информации, по сути дела, государственной тайны, заинтересованным заказчикам из-за рубежа? Для чего такая информация зарубежным заказчикам – остаётся только строить догадки.
В-третьих, хочется предупредить всех, кто получает навязчивую рекламу через персональные приглашения, будь то в печатном, письменном виде или с помощью телефонных звонков. Вы как граждане, защищенные законодательством Беларуси, вправе воспользоваться защитой государства, чтобы оградить себя от вмешательства в частную жизнь.

Валерий ДЕРЖАВИН. "Брестский вестник"




Система Orphus