Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках

«Родная Сторона»: проблемы есть, но мы запланировали реконструкцию, потерпите...

1  Ноября 2013 г.  в 16:15 : Тайный покупатель

«Родная Сторона»: проблемы есть, но мы запланировали реконструкцию, потерпите...Вчера вечером мы опубликовали материал, в котором брестчанка пожаловалась на работу магазина в микрорайоне Восток. В нём она описывает проблемы с работой касс, очереди и относительно низкий ассортимент товаров. Сегодня руководство торговой сети «Родная Сторона» подготовило официальный ответ (чем периодически брезгуют другие компании, предпочитая отмалчиваться), и мы предоставляем нашим читателям ознакомиться с этой информацией.

Здравствуйте, уважаемая Светлана и другие посетители магазина «Родная Сторона» в городе Бресте по адресу ул.Орловская, 50!

Торговая сеть «Родная Сторона» благодарит вас за отзыв, который вы оставили о нашем торговом объекте. Мы всегда стараемся реагировать на замечания наших покупателей, выясняем обстоятельства и подробности произошедшего. После прочтения такого отзыва мы просто не могли не ответить и не объяснить ситуацию с этим магазином.

Торговая площадь объекта составляет более 400 м2, а ассортимент – почти 5 000 наименований. Ассортиментный перечень, утвержденный Министерством торговли Республики Беларусь от 15 января 2009 г. N 4, в этом магазине соблюдается. В широком ассортименте представлены кулинарная продукция и мясные полуфабрикаты, которые пользуются повышенным спросом у покупателей.

В торговом объекте действительно периодически возникают проблемы с работой касс, но не по вине кассиров. Иногда кассы бывают обесточены, и тогда мы вызываем специалистов для устранения проблем, однако их невозможно устранить мгновенно. Из-за этого в торговом объекте временами возникают очереди.

Однако мы можем обрадовать своих покупателей: торговая сеть «Родная Сторона» в нынешнем году начала масштабную модернизацию магазинов, и скоро супермаркет абсолютно преобразится как внешне, так и внутренне. Будет установлено новое оборудование, как стеллажное, так и холодильное. Также в супермаркете появятся новые кассы. Реконструкция магазина запланирована на весну 2014 года.

Кроме того, изменится не только внешний вид и интерьер, но и операционная деятельность в самом магазине. Выкладка будет осуществляться новым способом, расширится ассортимент предлагаемой продукции. Торговая сеть «Родная Сторона» обращает особое внимание на свежесть и качество продукции, и этот магазин не будет исключением.

Мы надеемся, что реконструированный супермаркет порадует покупателей своим внешним видом и внутренним дизайном! Торговая сеть «Родная Сторона» приложит для этого все усилия!

Больше новостей в нашем Telegram-канале + возможность комментировать новости!