28 августа 2012 г. в редакции областной газеты «Заря» состоялась «Прямая телефонная линия». В течение часа граждане задавали вопросы о различных аспектах деятельности таможенной службы непосредственно начальнику Брестской таможни Леониду Досову.
Десятки обращений были оперативно рассмотрены и удовлетворены. Граждане, интересовавшиеся, в основном, нюансами перемещения через таможенную границу товаров для личного пользования, получили компетентные ответы от руководителя таможенного органа. Интересовали людей и традиционные вопросы о перемещении товаров длительного пользования, частоты их ввоза без уплаты таможенных пошлин. Молодежь консультировалась по поводу участия в конкурсном отборе на замещение имеющихся в таможне вакансий. Случаев, когда поставленный вопрос решить оперативно было невозможно, не зарегистрировано. На предварительно заданные вопросы будут даны исчерпывающие ответы в письменном виде. Ответы на самые интересные будут опубликованы в субботнем номере «Зари» (за 01.09.2012г.).
Осуществляя комплекс мероприятий по информированию граждан о положениях законодательства Таможенного союза, регламентирующего вопросы ввоза-вывоза товаров физическими лицами и субъектами хозяйствования, анализируя результаты непосредственного общения с населением таможня вырабатывает дополнительные меры по совершенствованию работы, сокращению времени производства таможенных операций без снижения их эффективности.
Проведение «Прямых телефонных линий» в таможне, на телевидении и в редакциях местных СМИ будет продолжено.
