Турфирма испортила отдых в Турции — белоруска потребовала больше 30 тысяч рублей. Что решил суд?

Белоруска подала в суд на индивидуального предпринимателя, которая обещала организовать ее отдых в Анталии. Женщина заплатила за путевку для семьи 12 740 рублей, они должны были полететь на курорт в июне 2024 года.

Но компания не организовала тур и вернула только 4460 рублей. Женщина пошла в суд и попросила взыскать с ИП крупную сумму:

• проценты за пользование чужими денежными средствами — 12 740 рублей за 166 календарных дней и 8280 рублей за 121 календарный день;
• 8280 рублей долга;
• 1000 рублей компенсации морального вреда;
• 240 рублей понесенных расходов по оплате помощи представителя.

Она утверждала, что по вине ответчицы ей причинен моральный вред, из-за переживаний за испорченный отдых ухудшилось состояние здоровья, появились головные боли, бессонница.

Представитель ИП исковые требования не признала. И пояснила, что у ответчицы в бухгалтерии нет договора, она его не подписывала, оплата по договору не поступала, получателем денег согласно квитанции была работник ответчицы. Она утверждала, что пострадавшая состояла в гражданско-правовых отношениях с работницей турфирмы, а не с владелицей.

Суд не согласился, что обязательства по договору возникли у работницы турфирмы, которая заключила договор, поскольку она делала это от имени ИП.

Наличие возбужденного уголовного дела в отношении работницы по фактам ряда мошеннических действий в этом случае не является основанием, чтобы отказать в требованиях к ИП, посчитали в суде.

Суд Чашникского района вынес решение, что договор туруслуг должен быть расторгнут, а ИП должна выплатить клиентке 8280 рублей стоимости тура, 700 рублей компенсации морального вреда, 7000 рублей неустойки, 240 рублей за оплату помощи в составлении искового заявления. В остальной части иска отказано.

Ответчица подала апелляционную жалобу, но ее оставили без удовлетворения.