После истории со взвешиванием камамбера обладатели домашних весов и сыра в холодильнике начали проверять свои покупки. Один из читателей утверждает, что нашел недовес, но уже у другого производителя.
По его словам, он взвесил дома импортный сыр с плесенью, на упаковке которого производитель обещал 100 граммов, но увидел совсем другую цифру.
— На упаковке указан вес 100 г, по факту — 86 грамм Допустима ли такая разница в весе? — задается вопросом читатель. — На упаковке нет указания о допустимом расхождении.
Мы спросили у юриста по защите прав потребителей Ивана Райкевича, можно ли в таком случае отстоять свои права. Оказывается, да, можно потребовать деньги за товар.
— В данном случае потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить необходимую и достоверную информацию о товаре, а значит, потребитель вправе потребовать от продавца расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной суммы, согласно п. 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей».
Кроме того, потребитель вправе потребовать от изготовителя (поставщика, представителя) возмещения других убытков, которые он понес в связи с тем, что ему предоставили недостоверную информацию о товаре.
