Со второй половины января у держателей белорусских карт возникла проблема при оплате в популярном международном сервисе бронирования жилья Booking.com. Эксперты предполагают, что трудности связаны с переходом платформы на американскую платежную систему Stripe, которая, вероятно, и блокирует белорусские карты, в частности подсанкционных банков. Узнали, что говорят сам Booking, банки, и попробовали понять, как все-таки бронировать жилье белорусам.
«НЕКОТОРЫЕ ТРУДНОСТИ С ОБРАБОТКОЙ ПЛАТЕЖЕЙ»
В первую очередь мы обратились в белорусские банки, чтобы выяснить, есть ли в действительности проблемы с транзакциями на Booking. В большинстве случаев нам говорили, что клиенты сообщают о невозможности оплаты в международном сервисе, но со стороны банков ограничений нет.
В службе поддержки клиентов Booking.com тоже подтвердили, что «на данный момент существуют некоторые трудности с обработкой платежей по белорусским картам». С чем связаны и сколько продлятся «трудности» — не уточнили.
Также Booking посоветовал проверить, является ли карта действующей, может ли использоваться для оплаты международных транзакций (даже если недвижимость бронируется в своем регионе, но платеж обрабатывается сервисом от имени недвижимости, то транзакция будет происходить из Нидерландов, так как Booking.com зарегистрирован на территории этого государства), достаточно ли на ней средств и не истекает ли срок действия карты до даты заезда.
Правда, рекомендации компании вряд ли помогут владельцу белорусского «пластика», ведь наверняка люди пробуют оплатить бронь действующей картой, подходящей для международных транзакций и с деньгами на счете. Напоминаем, что транзакции по Visa и Mastercard подсанкционных банков не проходят на любых иностранных площадках, не только на Booking. Среди учреждений, столкнувшихся с ограничениями: Банк БелВЭБ, Сбер Банк (Беларусь), Белинвестбанк, Банк Дабрабыт, Банк ВТБ (Беларусь), Технобанк.
PAYPAL-СПАСИТЕЛЬ
Изучив форумы, мы нашли лайфхаки от тех, кто уже совершил успешные бронирования после того, как начали возникать проблемы.
1. Средства могут списаться, если выбрать вариант, где оплату обрабатывает отель, а не сервис.
2. Найти предложение с «оплатой на месте». Тогда по приезде можно будет рассчитаться наличкой или «пластиком».
3. Привязать карту к РayPal и выбирать способ оплаты на Booking с помощью этой платежной системы. Судя по сообщениям на форумах, это наиболее подходящий вариант сегодня. Например, БСБ Банк также подтвердил нам, что Booking одобряет оплаты с белорусских карт, произведенные через PayPal.
Для подключения РayPal можно скачать приложение и зарегистрироваться, привязав карту. Понадобятся номер телефона, электронная почта и собственно данные «пластика». Затем на этапе транзакции на Booking выбрать оплату через РayPal.
Некоторые пользователи пишут, что в приложении сервиса бронирования жилья может не появиться возможность оплатить с помощью РayPal. В таком случае советуют использовать браузерную версию. Также отмечают проблемы с привязкой карт, если почта заканчивается на.by или.ru. Надежнее регистрировать ящик с доменом.com.
ВАЖНО
Для белорусских аккаунтов в РayPal доступна только оплата товаров и услуг, принимать платежи запрещено. Лимит по суммам на непроверенном счете — 184,66 евро.
ТОП-5 КАРТОЧЕК ДЛЯ ПЛАТЕЖЕЙ НА BOOKING*
Если ваша карта не привязывается к PayPal или она попала под санкционные ограничения, можно попробовать выпустить новый «пластик», который с большой вероятностью сработает. Мы подобрали пять бюджетных карт в долларах/евро (стоимость до 25 рублей за весь срок), так как для плательщика удобнее, если валюта счета будет совпадать с валютой большинства платежей.
Название банка
Условия карты
Стоимость
Беларусбанк
Visa Classic в рамках Клуба #настарт. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли. Срок действия — 3 года. Есть кешбэк до 3% в магазинах-партнерах.
25 рублей — в банке, 20 рублей — онлайн.
Белгазпромбанк
Visa Classic / Mastercard Standard. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли, злотые, юани. Срок действия — 5 лет.
30 рублей — в банке, 25 рублей — онлайн.
БНБ-Банк
Mastercard Standard (оранжевая) / Неименная Visa Gold. Валюта счета — рубли, доллары, евро. Срок действия — 3 года.
19,90 рубля.
Paritetbank
Visa Classic / Mastercard Standard. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли. Срок действия — 6 лет.
20 рублей.
РРБ-Банк
Visa Classic с индивидуальным дизайном. Валюта счета — рубли, доллары, евро. Срок действия — 3 года.
25 рублей.
* Выбор Office Life, данные в таблице актуальны на 13 февраля 2024 года. В подборку не включены пакетные предложения банков.
