В результате технического сбоя произошли повторные зачисления и списания денежных средств по карточкам Visa и Mastercard некоторых клиентов банка. Напоминаем, что плановое урегулирование балансов на карточках было осуществлено в последние дни апреля 2022 года, о чем мы сообщали вам на нашем сайте, в мессенджерах и социальных сетях.
В случае если на вашей карточке Mastercard или Visa стала доступна определенная сумма, рекомендуем не пользоваться данными денежными средствами.
При возникновении отрицательного баланса в результате произошедшего списания, просим проявить терпение. В самое ближайшее время вам будет осуществлен возврат денежных средств. Наши специалисты уже занимаются устранением причин сложившейся ситуации и урегулированием балансов на карточках.